Informativa sulla Privacy

I. Descrizione dell’Informativa sulla Privacy

Lorvotiq attribuisce grande importanza alla protezione delle vostre informazioni personali e si impegna a gestire le informazioni fornite durante la navigazione del sito web, la creazione degli ordini e il contatto con il servizio clienti in modo trasparente e responsabile.

La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di aiutarvi a comprendere come Lorvotiq raccoglie, utilizza, conserva e protegge le vostre informazioni personali, nonché di illustrare i relativi diritti riconosciuti dalle normative applicabili sulla protezione dei dati.

La presente informativa si applica alle attività di trattamento delle informazioni generate durante l’accesso al sito lorvotiq.com, l’acquisto dei prodotti o la comunicazione con Lorvotiq.

II. Ambito delle informazioni raccolte

Durante l’utilizzo del sito web Lorvotiq o il completamento di un acquisto, potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

1. Informazioni sull’ordine

Quando acquistate prodotti, potrebbe essere necessario fornire:

Nome e cognome;
Indirizzo di consegna;
Informazioni di fatturazione;
Numero di telefono;
Indirizzo email;
Dettagli dell’ordine e storico degli acquisti.

Queste informazioni vengono utilizzate per l’elaborazione degli ordini, la consegna dei prodotti, il servizio post-vendita e le comunicazioni relative agli ordini.

2. Informazioni di pagamento

Lorvotiq supporta i seguenti metodi di pagamento:

Visa;
Mastercard;
American Express.

Le informazioni di pagamento vengono generalmente elaborate da fornitori professionali di servizi di pagamento. Lorvotiq non conserva le informazioni complete delle carte bancarie, ma riceve esclusivamente le informazioni sullo stato del pagamento necessarie per completare l’elaborazione dell’ordine.

3. Informazioni sull’utilizzo del sito web

Quando visitate il sito web, alcune informazioni tecniche potrebbero essere raccolte automaticamente, tra cui:

Tipo di browser;
Informazioni sul dispositivo;
Indirizzo IP;
Cronologia degli accessi al sito web;
Modalità di navigazione delle pagine.

Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare l’esperienza sul sito, mantenere la sicurezza del sito web e analizzare le modalità di utilizzo del sito.

III. Modalità di utilizzo delle informazioni personali

Lorvotiq può utilizzare le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

Elaborare e gestire i vostri ordini;
Organizzare la consegna dei prodotti;
Fornire assistenza al servizio clienti;
Rispondere alle vostre richieste di informazioni;
Migliorare i contenuti del sito web e l’esperienza di acquisto;
Garantire la sicurezza e il normale funzionamento del sito web;
Rispettare gli obblighi previsti dalle leggi e normative applicabili.

Utilizziamo le informazioni personali esclusivamente nella misura necessaria per raggiungere gli scopi sopra indicati.

IV. Base giuridica del trattamento delle informazioni

In conformità alle normative applicabili sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), Lorvotiq può trattare le informazioni personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

Trattamento delle informazioni necessario per l’esecuzione del contratto relativo all’ordine;
Rispetto degli obblighi previsti dalle leggi e normative applicabili;
Trattamento delle informazioni basato sul consenso dell’utente;
Interessi legittimi necessari per mantenere il funzionamento del sito web e la qualità dei servizi.

V. Condivisione delle informazioni e servizi di terze parti

Per completare l’elaborazione degli ordini e fornire i servizi del sito web, Lorvotiq può collaborare con fornitori di servizi terzi necessari, tra cui:

Fornitori di servizi di pagamento;
Fornitori di servizi logistici e di consegna;
Fornitori di servizi tecnici del sito web;
Fornitori di servizi di sicurezza dei dati e analisi.

Questi soggetti terzi trattano le informazioni esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi pertinenti e adottano misure adeguate di protezione delle informazioni in conformità ai requisiti applicabili sulla protezione dei dati.

Lorvotiq non vende né affitta le vostre informazioni personali.

VI. Informazioni sull’utilizzo dei Cookies

Il sito web Lorvotiq può utilizzare Cookies e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza dell’utente.

I Cookies possono essere utilizzati per:

Ricordare le preferenze degli utenti;
Analizzare gli accessi al sito web;
Ottimizzare le funzionalità del sito;
Fornire un’esperienza del sito più adatta alle esigenze degli utenti.

È possibile gestire o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del browser. Alcune funzionalità del sito web potrebbero essere influenzate dalle modifiche alle impostazioni dei Cookies.

VII. Conservazione e protezione dei dati

Lorvotiq adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o utilizzo improprio.

Il periodo di conservazione delle informazioni personali verrà determinato in base agli scopi del trattamento dei dati, agli obblighi di legge e alle esigenze operative.

Quando le informazioni personali non saranno più necessarie per gli scopi pertinenti, verranno gestite secondo le disposizioni applicabili.

VIII. Diritti degli utenti sui dati personali

In conformità alle normative applicabili sulla protezione dei dati, potreste avere i seguenti diritti:

Accedere alle vostre informazioni personali;
Richiedere la correzione di informazioni inesatte;
Richiedere la cancellazione delle informazioni che soddisfano i requisiti previsti;
Limitare o opporvi ad alcuni trattamenti delle informazioni;
Richiedere una copia delle informazioni personali;
Revocare il consenso al trattamento delle informazioni basato sul consenso.

Per esercitare i relativi diritti, contattateci tramite il seguente metodo.

Email: sav@lorvotiq.com

IX. Protezione della privacy dei minori

I servizi del sito web Lorvotiq sono destinati ai consumatori che possiedono la capacità legale di effettuare acquisti.

Qualora venissimo a conoscenza della raccolta di informazioni personali di minori senza un’adeguata autorizzazione, adotteremo le misure appropriate entro i limiti richiesti dalla legge applicabile.

X. Trattamento dei dati transfrontaliero

Poiché i servizi Lorvotiq riguardano operazioni di commercio elettronico internazionale, le vostre informazioni personali potrebbero essere trattate dai relativi fornitori di servizi durante la fornitura di servizi di elaborazione degli ordini, pagamento, consegna o supporto tecnico.

Qualora siano coinvolti trasferimenti internazionali di dati, verranno adottate misure appropriate in conformità alle normative applicabili sulla protezione dei dati.

XI. Aggiornamenti dell’Informativa sulla Privacy

Lorvotiq può aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in base a modifiche dei servizi, variazioni delle leggi e normative applicabili o cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati.

L’informativa aggiornata verrà pubblicata sul sito web ed entrerà in vigore dalla data di pubblicazione.

Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per conoscere le informazioni sulla privacy più aggiornate.

XII. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, al trattamento delle informazioni personali o alla protezione dei dati, siete invitati a contattarci.

Email: sav@lorvotiq.com

Telefono: +1 (414) 391-8274

Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (ora dell’Europa centrale)

Indirizzo: 3213 N 29th St, Milwaukee, WI 53216, US